個人情報の取り扱いについて


■個人情報の利用目的について

株式会社オンライフコマース(以下、「当社」といいます)は、
ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。

 1.商品の発送、商品代金の決済、カタログやDMの送付、
     関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため

 2.新商品・サービスに関する情報のお知らせのため

 3.マーケティング及び販売促進、商品企画のための統計データ作成のため

 4.当社との今後の取引の与信審査、与信審査後の管理、及び債権管理のため

 5.ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため

 6.お問い合わせへの対応のため



■個人情報の提供について

当社は、ご登録いただいた個人情報をご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。
ただし、当社は、次の場合に限り、ご登録いただいた個人情報を第三者に提供することがあり、
この場合、
外国にある相手方にご登録いただいた個人情報を提供することもあります。

 1.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める
     事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
     本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、
     本人の同意を得ることが困難である場合

 3.当社へご依頼いただいた業務を履行するに当たり必要な限度で、
     以下に掲げる会社に対して括弧内に記載した目的のために提供する場合
      (このような会社に個人情報を提供する場合、当社は相手方との間で、
         秘密保持契約を締結いたします)
     及び関連する金融機関等に提供する場合

  ・コールセンター運営会社(ご注文の受付、お問合せ対応、サービスのご案内等)

  ・通販システム管理会社(ご注文に関する情報のシステム管理等)

  ・決済代行会社(ご注文商品の決済対応等)

  ・業務に必要な分析システム管理会社(マーケティングや与信管理等)

  ・倉庫・運送会社(商品の発送、返品対応等)

  ・DM発送会社(当社からのご案内送付・配信等)

  ・金融機関(ご返金情報の提供等)

  ・信用情報機関(商品発送を行うための与信審査及び与信審査後の管理等)

  ・当社の顧問弁護士、会計士、税理士(法律又は会計に関する事務処理等)

 4.その他法令上認められた場合

■個人情報の委託について

当社は、商品の発送、及びカタログやDMの送付、
与信審査、その他顧客管理を行うにあたり、
業務委託先(外国にある業務委託先を含みます)へ個人情報の取扱いを委託することがございます。
ただし、目的の範囲を超え、個人情報を使用させることはありません。
なお、いずれの委託先とも秘密保持契約を締結しております。

■個人情報の収集について

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。
ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、
サービスのご利用をお断りする場合や、十分なサービスをご提供できない場合があります。

■信用情報機関での取扱いについて

信用情報機関での個人情報のお取扱いについては、つぎのとおりです。

  (1)当社は、お客様の適正な与信審査のために、お客様が当社をご利用いただいたときに、
  当社が提携する信用情報機関にお客様の情報を照会(問い合わせ)させていただくことがあります。

  (2)当社は、当社が提携する信用情報機関に登録されているお客様の個人情報を利用させて
  いただくことがあります。

  (3)お客様の情報を照会(問い合わせ)させていただくときは、

  定められた規則のなかで、お客様の個人情報を、当社の提携する信用情報機関に
  登録させていただきます。

  なお、登録された情報は、当社の提携する信用情報機関およびその信用情報機関が提携する
  信用情報機関およびその信用情報機関が提携する信用情報機関と
  提携する企業によって照会(問い合わせ)され、与信審査、
  与信審査後の管理に利用されることがあります。

■個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報の開示、変更、追加、削除、利用及び提供の拒否については、
以下問い合わせ先までご一報ください。
その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。


<Cookie、アクセスログについて>

当社では、本サービスへの利便性を上げるために、Cookie、アクセス解析、
統計データなどを保存、利用します。
また、弊社ではCookieやJavaScriptなどの技術を利用し、
利用者の方の行動の履歴を取得することがあります。
また、これらは個人情報には含まれません。




【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
株式会社オンライフコマース
個人情報相談対応窓口 個人情報保護管理者
住 所 :〒141-0031 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル8F
電 話 :03-5435-6370 、メール:privacy@onlife.co.jp

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