特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社オンライフコマース
運営責任者 高崎 航
住所 〒141-0031
東京都品川区西五反田1-18-9五反田NTビル8F 
※こちらの住所では返品等は受付ておりません

お問い合わせ:
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-4-2エルガーラオフィス棟8F 美ショップカスタマーセンター宛
電話番号 0120-905-820
FAX番号 03-5435-0403
メールアドレス shop@bi-up.net
URL http://bi-up.net
商品以外の必要代金 消費税8%と送料(宅配便の場合650円(税込)、ネコポスの場合350円(税込))がかかります。
また、代金引換での購入の場合は決済手数料324円(税込)、コンビニ後払い決済の場合は決済手数料216円(税込)が必要です。
ただし、一度のお買い物の合計金額が、
8,400円(税込)以上の場合、初回分の送料が無料、
10,000円(税込)以上の場合は、初回分の送料・決済手数料が無料となります。
その他、商品ごとに送料・決済手数料が無料となる条件が別途設定されている商品も御座います。
注文方法 サイトからのご注文。
基本的には電話・FAX等での注文は承っておりません。
※何らかの理由で、サイトからご注文頂けない場合は、メールまたは、お電話にてお問い合わせください。
未成年(未成年は20歳未満)のお客様は保護者の了承を必ず得てからご購入ください。
支払方法 ・代金引換(日本郵政)
・クレジットカード決済
・コンビニ後払い決済(アトディーネ)

※※クレジットカードおよび後払いの決済方法をご希望でも、与信審査に通らなかった際は、誠に勝手ながら弊社にて決済方法を変更させていただく場合がございます。変更後は、代金引換などのその他の支払い方法に変更させて頂きますので、ご商品は代引きにてご配送となります。予めご了承ください。

※コンビニ後払いの場合、請求書は、商品とは別にお届け致します。
支払期限 代金引換購入の場合、商品お届け時に、配送業者の配送員から商品受け取り後、代金をお支払いください。
コンビニ後払い決済は、請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払ください。(詳細の期日は請求書のお支払期限を確認下さい) ※請求書は、商品とは別にお届け致します
引渡し時期 発送日の記載がなく当店に在庫がある場合は、
ご注文日の翌日〜7営業日以内に商品を発送します。
予約品や、入手困難品については、
ご注文日より7営業日~14営業日位での発送になります。
(遅くなる際は別途メールでご連絡後、届き次第発送します)

長期休暇中のお届けについては、前倒しをしてお届けいたします。
これにより、お届けサイクルが若干変更になる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
返品・交換について 1、お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等は以下の場合を除いて、お受けしておりません。
ご注文後すぐのキャンセルやプラン変更に関しましては可能です。早急にメールにてご連絡下さい。発送完了後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受付けを致しておりません
新品未開封の場合、商品到着日より7営業日以内に、弊社までご連絡ください。返送料お客様負担を条件にキャンセル・返品を受け付けさせていただきます。
セール対象品は、お客様都合によるキャンセル・返品はお受け致しかねます。
上記以外で、お約束の継続回数のあるものについては、継続回数中は途中解約できません。
2、【配送途中の破損又はご注文の商品と異なる場合】
商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。
(不良内容をできるだけ細かくお伝えください。)
当社にて送料・手数料を当社負担の上、早急に交換させていただきます。
※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は応じられませんので予めご了承ください。
3、ご解約について
  定期商品購入の方の解約の場合は、お電話かメールにてご連絡いただきまして解約お手続きとなります。
  ご連絡がない場合は、定期継続となります。

※お約束頂いたお受取り回数に満たない時点での途中解約返品・お客様都合の返品の場合はキャンセル料【2500円】をお支払いとなります。

※ご連絡ないご返品は、返品確認できない場合がございますので
、ご請求のお取り消しが不可となります。

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の休業日を下記の通りとさせていただきますのでご了承ください。

【ゴールデンウィーク休業期間:2018年4月28日(金)~2018年5月6日(日)】

※2018年4月27日(金)以降ご注文のお客様は、2018年5月7日(月)より順次発送させていただきます。
※休業期間中は、お電話・メールでのお問い合わせにご返答することが出来かねます。
 なお、メールでのご返信は、休業明けから順番にご返信となります。
 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
定期プランの途中解約について 定期プランには、お約束のご継続回数があります。お約束のご継続回数での途中解約はできません。
定期プランはお約束のご継続回数のお受け取り後は、次回お届け日の商品発送5日前であれば、いつでも解約できます。必ず、次回お届けの5日前までに電話もしくはメールにてご連絡ください。
例えば、前回お届け日が2/10の場合、次回お届予定日は3/10となります。
この場合、3/5までにご連絡を頂けない場合、その月での解約ではなく翌月分からの解約となりますので、ご注意下さい。
お約束のご継続回数について、詳細は各商品ページに記載しています。
ご確認をお願い致します。
返金保証制度について 「使用後全額返金保証」の対象商品で初めてお申し込みいただいた方に限り、規定の期間内に申請いただきますと、商品購入全額を返金させていただきます。但し下記内容により申請しても、返金できない事がありますので、ご注意ください。
1、 単品でのご購入や、すでに一度ご購入いただいているリピーターの方は対象になりません。予めご了承くださいますようお願い致します。
2、返金申請の条件
 ・「使用後全額返金保証」の対象商品を毎日使用し続けていること。
 ・購入日から7日以内に使用を始めること。(※ 配送不備などを除く)
 ・定められた期間に申請連絡をしていただくこと。
 ・ご返金額につきましては、返金手数料及び事務手数料の1,040円(税込)を差し引いた金額のご返金になります。
3、ご注文日から起算して使用完了日前後1週間程度の間に当社に必着であること。(それぞれの商品に詳細の期間があります。別途参照ください。尚、返送料は会員ご負担になります。)
4、その他必要書類やエビデンス等について
それぞれの商品や定期プランによって、化粧箱・商品の袋(アルミパウチなど)・納品書・請求書 兼 お届け明細書など、添付いただくエビデンスが異なります。必ず、ご確認をお願いいたします。
5、本キャンペーンのご利用はお一人様1回限りとなります。また、お約束の継続回数以降も継続発送された方は保証の対象にはなりません。
6、上記お送りいただきましたものはご返却いたしませんのでご了承ください。
7、初回送料500円(税込)は返金対象にはなりませんのでご了承ください。
8、全額返金をしても定期のご解約にはなりません。別途お手続き下さい。
9、全額返金の対象は2回目〜4回目のお届けの分となります。
10、申請書類の確認には2〜3週間のお時間を頂きます。予めご了承下さい。
上記条件をご確認の上、申請のご連絡をお願い致します。
当社の提供する後払い決済のご利用について

1.当社後払い決済のご利用について


決済代行業者による後払い決済サービスをご利用いただくにあたっては、
決済代行業者による与信審査があります。
同サービスの与信審査の結果、お客様が同サービスをご利用できないこととなった場合には、
お支払方法を当社の提供する後払い決済サービス「E3」に変更して、
当社においてお客様の与信審査を行い、商品を発送いたします
(ただし、お客様から当社後払い決済を希望しない旨のご連絡を受けた場合を除きます)。
また、当社が実施する与信審査の結果、E3をご利用いただけない場合があります。
この場合には、当社が別途指定する支払方法によるお支払いが確認できた場合を除き、
商品の発送は致しかねます。お客様は、当社がE3を提供するために必要な範囲内で、
ご注文の際に入力された個人情報及びご注文内容等の必要情報を使用して、
お客様の与信審査を行うことに予め同意いただきます。

2.E3におけるお支払方法について
E3をご利用の場合、
ご注文の商品の到着後10日以内に、以下の(1)又は(2)の方法により、商品代金をお支払いください。
E3のご利用には、1回の決済につき324円(税込)をお客様にご負担いただきます。

(1) コンビニ後払い

※コンビニエンスストアの払込受領証の控えは、必ず大切に保管してください。

(2) ゆうちょ銀行払込み

※ ゆうちょ銀行払込みの払込受領証の控えは、必ず大切に保管してください。
※ 必ず、商品に同封されている当社指定の払込用紙をご利用いただき、
窓口又は同当社指定払込用紙が利用可能なATMでお振込みください
(なお、当社では、お客様からのご入金をいち早く確認するために、ゆうちょ銀行振込のデータ伝送方式(MT方式)
を採用しております。
そのため、上記専用振込用紙以外の振込用紙を利用したお払込みをされますと、
当社によるお客様のご入金確認ができない場合があります。)。

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